Términos de Uso y Servicio

1. Para qué sirve el sitio

El sitio permite que las personas invitadas por la organización confirmen asistencia a los partidos indicados en su invitación. No vende entradas y no es el canal de ingreso al estadio.

Es importante diferenciar tres etapas:

• Confirmación de asistencia: es el registro, hecho por ti en este sitio, de que piensas asistir a un partido autorizado en tu invitación.
• Envío de la entrada: lo hace después el equipo de la organización, por los canales de contacto informados. La confirmación, por sí sola, no es una entrada.
• Ingreso al evento: depende de la entrada y de las reglas de acceso del lugar y de la organización.

2. Invitación personal y partidos autorizados

• Cada invitación es personal, emitida por la organización a nombre de un invitado, e indica los partidos en que se permite la confirmación.
• Solo es posible confirmar asistencia a los partidos de tu invitación que tengan abierta la recepción de confirmaciones.
• El nombre del invitado lo define la organización y no puede modificarse en el formulario.

3. Código de invitación: uso, validez y revocación

• El código tiene 16 caracteres y es personal. No lo compartas: quien tenga el código puede acceder al formulario de tu invitación.
• La invitación tiene una fecha de validez definida por la organización. Después de ella, el código deja de funcionar.
• La organización puede revocar una invitación o generar un nuevo código; en ese caso, el código anterior deja de valer de inmediato. La revocación no cancela confirmaciones ya registradas.
• Después de validar el código, el acceso al formulario queda abierto por un tiempo limitado (hasta 20 minutos sin uso y como máximo 2 horas). Después, basta con ingresar el código de nuevo.
• Para proteger el servicio, hay una verificación contra accesos automatizados (Google reCAPTCHA) y un límite de intentos.

4. Tus datos y el acompañante

• Eres responsable de informar correo electrónico, teléfono y, si corresponde, el nombre del acompañante de forma correcta y actualizada. Los datos incorrectos pueden impedir el contacto sobre la entrada.
• Solo es posible llevar acompañante en los partidos en que tu invitación lo permite. El permiso vale por partido y lo define la organización.
• Al informar el nombre del acompañante, comparte con esa persona la Política de Privacidad.

5. Confirmación para uno o varios partidos

• Puedes confirmar un partido o todos los partidos disponibles de tu invitación de una sola vez. Cada partido genera una confirmación separada.
• Cada invitación permite una confirmación por partido. Un partido ya confirmado no puede confirmarse de nuevo por el formulario.
• Si un partido deja de recibir confirmaciones mientras completas el formulario, la confirmación de ese partido no se registra y se te avisa.

6. Cancelación y atención

El formulario no permite cancelar una confirmación. Para cancelar, corregir datos o hacer consultas, contacta a la atención: alyson.gama@basquetebrasil.org.br. La cancelación la registra el equipo de la organización.

7. Registro de envío de la entrada

Cuando el equipo envía la entrada, registra el envío en el panel. Ese registro es un control interno de la organización: no comprueba que el mensaje haya sido entregado o abierto ni garantiza el ingreso al evento. Si no recibes la entrada, contacta a la atención.

8. Acceso al evento

Las reglas de acceso al lugar del partido no las define este sitio.

9. Usos no permitidos

No está permitido: usar códigos de terceros sin autorización; intentar adivinar o probar códigos; eludir la verificación de seguridad o los límites de intentos; automatizar envíos; intentar acceder al panel administrativo o a datos de otras personas sin autorización; ni interferir en el funcionamiento del sitio. Estos intentos pueden bloquearse y llevar a la revocación de la invitación, sin perjuicio de otras medidas aplicables.

10. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, imágenes y textos mostrados en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se usan para identificar el evento. No pueden copiarse ni reutilizarse sin autorización.

11. Disponibilidad y cambios

El sitio puede quedar no disponible por mantenimiento, fallas técnicas o cierre del período de confirmaciones. La organización puede cambiar fechas, partidos y reglas del servicio; cuando eso ocurra, estos términos se actualizarán con nueva versión y fecha. Cada confirmación registra la versión de los términos aceptada en ese momento.

12. Privacidad y contacto

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad y en el Aviso de Cookies. Atención sobre invitaciones y entradas: alyson.gama@basquetebrasil.org.br. Asuntos de privacidad: alyson.gama@basquetebrasil.org.br.